Termos Corporativos

Minuta: pendente de revisão por advogado. Não constitui aconselhamento jurídico. Este texto ainda não foi revisado por um advogado e poderá ser alterado antes do lançamento.

Estes Termos Corporativos aplicam-se quando uma organização (“Cliente”) adquire licenças de usuário da Farlane para seu pessoal mediante formulário de pedido. Estes termos são celebrados entre o Cliente e RedCell Labs, uma empresa individual (empresário individual) registrada no Cazaquistão, com sede registrada na Rua Kurmangazy, 145, Almaty, Cazaquistão (“Farlane”). O formulário de pedido, estes termos e o Acordo de Tratamento de Dados abaixo constituem, em conjunto, o contrato. Em caso de conflito, prevalecerá o formulário de pedido; em seguida, no que se refere a dados pessoais, o Acordo de Tratamento de Dados; e, por fim, estes termos.

1. O serviço

A Farlane oferece aulas on-line, exercícios práticos com feedback gerado por IA, relatórios de progresso para os administradores do Cliente e certificados de conclusão. O Cliente poderá permitir que o número de usuários indicado no formulário de pedido (“Usuários”) utilize o serviço para o treinamento interno do Cliente.

2. Usuários e administradores

• O Cliente convida os Usuários e responde pelo uso que estes fizerem do serviço, bem como pela segurança do acesso de administrador.
• Os administradores têm acesso ao progresso de cada Usuário nas lições e às lições concluídas. Os administradores não têm acesso às respostas de questionários, às respostas de exercícios, às instruções coladas nem às pontuações atribuídas pela IA. As pontuações da IA servem exclusivamente como retorno e jamais serão utilizadas como classificações ou avaliações de desempenho.
• Os Usuários devem ter, no mínimo, 18 anos de idade. O serviço não é oferecido na Rússia, em Belarus nem em regiões sujeitas a sanções abrangentes.

3. Restrições

O Cliente não poderá, nem permitirá que os Usuários venham a: revender ou sublicenciar o serviço; copiar as lições; realizar engenharia reversa do serviço, salvo nos limites permitidos por lei; utilizá-lo para violar a lei ou direitos de terceiros; ou interferir em sua segurança ou disponibilidade.

4. Dados do Cliente

O Cliente conserva todos os direitos sobre os dados que ele e seus Usuários enviarem. A Farlane utiliza esses dados apenas para prestar o serviço e oferecer suporte a ele, conforme descrito no Acordo de Tratamento de Dados. A Farlane não utiliza os dados do Cliente para treinar modelos de IA, e seus fornecedores de IA tampouco o fazem, nos termos das condições comerciais aplicáveis às suas APIs.

5. Valores e pagamento

Os valores, o prazo da assinatura e o número de licenças são definidos no formulário de pedido. Os pedidos são processados pela Paddle.com, nossa revendedora e vendedora legalmente responsável pela venda, que emite as faturas e recolhe os tributos. Salvo disposição em contrário no formulário de pedido, os valores vencem no prazo de 30 dias contados da data da fatura. As licenças adicionadas durante a vigência da assinatura são cobradas proporcionalmente.

6. Prazo e rescisão

A assinatura vigorará pelo prazo previsto no formulário de pedido e será renovada por igual período, salvo se qualquer das partes notificar a outra com antecedência mínima de 30 dias do término do prazo. Qualquer das partes poderá rescindir o contrato caso a outra o descumpra de forma substancial e não sane o descumprimento no prazo de 30 dias contados da notificação por escrito. Em caso de rescisão, o Cliente poderá exportar seus dados durante 30 dias; após esse período, a Farlane os eliminará na forma prevista no Acordo de Tratamento de Dados.

7. Garantias

A Farlane prestará o serviço com competência e diligência razoáveis e não reduzirá de forma substancial sua funcionalidade geral durante a vigência. Os comentários gerados por IA podem estar incorretos e são fornecidos exclusivamente para fins de aprendizagem. Ressalvado o disposto nesta seção, o serviço é fornecido no estado em que se encontra.

8. Confidencialidade

Cada parte protegerá as informações confidenciais da outra com, no mínimo, diligência razoável e as utilizará exclusivamente para os fins deste contrato.

9. Responsabilidade

Nenhuma das partes responderá por danos indiretos ou consequenciais nem por lucros cessantes. A responsabilidade total de cada parte nos termos deste contrato fica limitada ao valor das taxas pagas ou a pagar nos 12 meses anteriores à reclamação. Essas limitações não se aplicam a violações do dever de confidencialidade, às obrigações de pagamento do Cliente nem à responsabilidade que não possa ser limitada por lei. [A DEFINIR: confirmar os limites e as exclusões com a assessoria jurídica.]

10. Disposições gerais

Este acordo é regido pelas leis da República do Cazaquistão, e os tribunais de Almaty têm competência. Nenhuma das partes poderá ceder o contrato sem o consentimento da outra, exceto a um sucessor de seus negócios. As notificações serão feitas por e-mail, para os endereços indicados no formulário de pedido.

Atribuição

Estes termos foram adaptados dos contratos-padrão da Common Paper (Contrato de Serviço em Nuvem), licenciados sob a licença CC BY 4.0. Foram feitas alterações: o texto foi resumido e reescrito para o serviço da Farlane, suas licenças por usuário e seus relatórios para administradores. As transferências de dados pessoais fundamentam-se nas Cláusulas Contratuais-Padrão da UE (Decisão de Execução (UE) 2021/914 da Comissão), conforme disposto no Contrato de Tratamento de Dados.

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Acordo de Tratamento de Dados

Última atualização: 5 de novembro de 2026

Minuta: pendente de revisão por advogado. Não constitui aconselhamento jurídico. Este texto ainda não foi revisado por um advogado e poderá ser alterado antes do lançamento.

Este Acordo de Tratamento de Dados ("Acordo") integra os Termos do Plano Enterprise celebrados entre o Cliente e a Farlane. Ele se aplica quando a Farlane tratar dados pessoais em nome do Cliente.

Papéis

Em relação ao cadastro de Usuários, aos convites, ao progresso nas lições e aos relatórios de conclusão utilizados pelos administradores do Cliente, o Cliente atua como controlador e a Farlane, como operadora. No que se refere à segurança das contas, à cobrança e às suas próprias análises de produto, a Farlane atua como controladora independente, nos termos de sua Política de Privacidade. [A DEFINIR: confirmar a divisão de papéis com o advogado.]

Informações sobre o tratamento

• Objeto e duração: prestação do serviço durante a vigência do contrato.
• Titulares dos dados: Usuários e administradores do Cliente.
• Dados pessoais: nomes, endereços de e-mail corporativos, progresso e conclusões das aulas, respostas aos exercícios, feedback da IA e certificados. Os administradores visualizam apenas o progresso e as conclusões.
• Categorias especiais de dados: nenhuma prevista. Os Usuários são orientados a não colar dados sensíveis ou confidenciais nos exercícios.
• Finalidade: realização das aulas, feedback da IA, relatórios de progresso e certificados.

Obrigações da Farlane

A Farlane deverá:

• tratar dados pessoais somente conforme as instruções documentadas do Cliente, que consistem neste contrato e no uso, pelo Cliente, das configurações de administração;
• assegurar que os membros de sua equipe com acesso aos dados estejam sujeitos a dever de confidencialidade;
• manter medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso e registro de eventos;
• notificar o Cliente sem demora injustificada e em até 48 horas após tomar conhecimento de violação de dados pessoais que afete dados do Cliente;
• auxiliar o Cliente no atendimento às solicitações dos titulares dos dados e na elaboração de avaliações de impacto sobre a proteção de dados, quando necessário;
• eliminar ou devolver os dados pessoais do Cliente no prazo de 30 dias após o término do contrato, salvo se a lei exigir sua conservação;
• disponibilizar as informações necessárias para demonstrar a conformidade e permitir auditorias, mediante aviso prévio razoável, no máximo uma vez por ano.

Suboperadores

O Cliente autoriza a Farlane a utilizar os suboperadores indicados abaixo. A Farlane notificará o Cliente sobre a contratação de qualquer novo suboperador com antecedência mínima de 30 dias, podendo o Cliente opor-se à contratação por motivos razoáveis relacionados à proteção de dados. A Farlane permanece responsável por seus suboperadores e vinculará cada um deles por meio de contrato escrito que preveja proteções no mínimo equivalentes às previstas neste Contrato de Tratamento de Dados.

Suboperador	Finalidade	Localização
Anthropic	Feedback de IA e planos personalizados (API comercial, sem treinamento com os dados enviados)	Estados Unidos
OpenAI	Feedback de IA (API comercial, sem treinamento com os dados enviados)	Estados Unidos
Resend	E-mail transacional	Estados Unidos
Railway (Railway Corp.)	Hospedagem do aplicativo, banco de dados PostgreSQL e registros de erros	EU West (Amsterdã, Países Baixos)

A Paddle atua, em relação aos pagamentos, como revendedora e como vendedora legalmente responsável pela venda, sendo controladora independente dos dados de faturamento, e não suboperadora.

Transferências internacionais

Caso dados pessoais do Cliente sejam transferidos do Espaço Econômico Europeu para um país que não seja objeto de decisão de adequação, as partes celebram as Cláusulas Contratuais-Padrão da UE aprovadas pela Decisão de Execução (UE) 2021/914 da Comissão, Módulo 2 (de controlador para operador), e a Farlane impõe aos seus suboperadores o Módulo 3 (de operador para operador). Às transferências provenientes do Reino Unido aplica-se o Adendo de Transferência Internacional de Dados do Reino Unido, e, no caso da Suíça, as cláusulas são adaptadas conforme exigido pela autoridade suíça. Os anexos às cláusulas são preenchidos com as informações sobre o tratamento indicadas acima. [A DEFINIR: lei aplicável nos termos da cláusula 17 e foro competente nos termos da cláusula 18.]

Atribuição

Este Acordo de Tratamento de Dados foi adaptado dos contratos-padrão da Common Paper (Acordo de Tratamento de Dados), licenciados nos termos da licença CC BY 4.0. Foram feitas alterações: o texto foi resumido e reescrito para refletir o tratamento de dados, os suboperadores e as transferências da Farlane.