Condiciones para Empresas

Borrador: pendiente de revisión por un abogado. No constituye asesoramiento jurídico. Este texto aún no ha sido revisado por un abogado y puede modificarse antes del lanzamiento.

Las presentes Condiciones para Empresas se aplican cuando una organización (el «Cliente») adquiere licencias de Farlane para su personal mediante un formulario de pedido. Se celebran entre el Cliente y RedCell Labs, una empresa unipersonal (empresario individual) registrada en Kazajistán, con domicilio social en Calle Kurmangazy 145, Almaty, Kazajistán («Farlane»). El formulario de pedido, las presentes condiciones y el Acuerdo de Encargo del Tratamiento de Datos que figura a continuación constituyen, en su conjunto, el contrato. En caso de contradicción, prevalecerá el formulario de pedido; a continuación, el Acuerdo de Encargo del Tratamiento de Datos en lo relativo a los datos personales y, por último, las presentes condiciones.

1. El servicio

Farlane ofrece lecciones en línea, ejercicios prácticos con comentarios de la IA, informes de progreso para los administradores del Cliente y certificados de finalización. El Cliente podrá autorizar al número de usuarios indicado en el formulario de pedido (los «Usuarios») a utilizar el servicio para la formación interna del Cliente.

2. Usuarios y administradores

• El Cliente invita a los Usuarios y es responsable del uso que estos hagan del servicio, así como de mantener seguro el acceso de administrador.
• Los administradores ven el progreso de cada Usuario en las lecciones y las lecciones que ha completado. Los administradores no ven las respuestas de los cuestionarios, las respuestas de los ejercicios, las instrucciones pegadas ni las puntuaciones de la IA. Las puntuaciones de la IA tienen únicamente fines de retroalimentación y nunca se utilizan como clasificaciones ni como evaluaciones del desempeño.
• Los Usuarios deben tener al menos 18 años. El servicio no se ofrece en Rusia, Bielorrusia ni en regiones sujetas a sanciones integrales.

3. Restricciones

El Cliente no podrá, ni permitirá que los Usuarios puedan: revender ni sublicenciar el servicio; copiar las lecciones; aplicar ingeniería inversa al servicio, salvo en la medida en que la ley lo permita; utilizarlo para infringir la ley o los derechos de cualquier persona; ni interferir en su seguridad o disponibilidad.

4. Datos del Cliente

El Cliente conserva todos los derechos sobre los datos que él y sus Usuarios aporten. Farlane los utiliza únicamente para prestar el servicio y darle soporte, conforme a lo establecido en el Acuerdo de Tratamiento de Datos. Farlane no utiliza los datos del Cliente para entrenar modelos de IA, y sus proveedores de IA tampoco lo hacen, en virtud de las condiciones comerciales de sus API.

5. Tarifas y pago

Las tarifas, el plazo de la suscripción y el número de puestos de usuario se establecen en el formulario de pedido. Las ventas se realizan a través de Paddle.com, nuestro revendedor, que actúa como vendedor legalmente responsable de la operación, emite las facturas y recauda los impuestos. Salvo que el formulario de pedido disponga otra cosa, las tarifas deberán abonarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura. Los puestos de usuario que se añadan durante el plazo de la suscripción se facturarán a prorrata.

6. Duración y terminación

La suscripción tendrá la duración indicada en el formulario de pedido y se renovará automáticamente por un período de igual duración, salvo que cualquiera de las partes notifique su voluntad de no renovarla con una antelación mínima de 30 días a la fecha de finalización del período en curso. Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato si la otra incurre en un incumplimiento sustancial y no lo subsana en el plazo de 30 días desde la notificación por escrito. Una vez extinguido el contrato, el Cliente podrá exportar sus datos durante 30 días; transcurrido dicho plazo, Farlane los suprimirá conforme a lo dispuesto en el Contrato de Encargo del Tratamiento.

7. Garantías

Farlane prestará el servicio con la pericia y la diligencia razonables y no reducirá de forma sustancial su funcionalidad general durante la vigencia. Los comentarios de la IA pueden ser erróneos y se facilitan únicamente con fines de aprendizaje. Salvo lo dispuesto en este apartado, el servicio se presta en el estado en que se encuentra.

8. Confidencialidad

Cada parte protegerá la información confidencial de la otra parte con, al menos, una diligencia razonable y la utilizará únicamente para los fines del presente acuerdo.

9. Responsabilidad

Ninguna de las partes será responsable de los daños indirectos o consecuentes ni del lucro cesante. La responsabilidad total de cada parte en virtud del presente contrato se limita al importe de las tarifas pagadas o pagaderas durante los 12 meses anteriores a la reclamación. Estas limitaciones no se aplican a los incumplimientos del deber de confidencialidad, a las obligaciones de pago del Cliente ni a la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley. [PENDIENTE: confirmar los límites máximos y las exclusiones con la asesoría jurídica.]

10. Disposiciones generales

Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Kazajistán, y los tribunales de Almaty son competentes. Ninguna de las partes podrá ceder el contrato sin el consentimiento de la otra, salvo a quien la suceda en su actividad empresarial. Las notificaciones se realizarán por correo electrónico a las direcciones que figuran en el formulario de pedido.

Atribución

Las presentes condiciones se basan en los contratos estándar de Common Paper (Contrato de Servicios en la Nube), publicados bajo la licencia CC BY 4.0. Se han introducido modificaciones: el texto se ha abreviado y redactado de nuevo para adaptarlo al servicio de Farlane, a sus licencias por usuario y a sus informes para administradores. Las transferencias de datos personales se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la UE (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 de la Comisión), conforme a lo previsto en el Contrato de Encargo del Tratamiento.

---

Contrato de encargo del tratamiento de datos

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

Borrador: pendiente de revisión por un abogado. No constituye asesoramiento jurídico. Este texto aún no ha sido revisado por un abogado y puede cambiar antes del lanzamiento.

Este Contrato de encargo del tratamiento de datos (el «Contrato») forma parte de las Condiciones Enterprise entre el Cliente y Farlane. Se aplica cuando Farlane trata datos personales por cuenta del Cliente.

Funciones de las partes

Respecto de la lista de Usuarios, las invitaciones, el progreso en las lecciones y los informes de finalización que utilizan los administradores del Cliente, el Cliente es el responsable del tratamiento y Farlane es el encargado del tratamiento. Respecto de la seguridad de la cuenta, la facturación y sus propias analíticas de producto, Farlane es un responsable del tratamiento independiente conforme a su Política de privacidad. [Por determinar: confirmar con los abogados el reparto de funciones.]

Detalles del tratamiento

• Objeto y duración: la prestación del servicio durante la vigencia del contrato.
• Interesados: los Usuarios y administradores del Cliente.
• Datos personales: nombres, direcciones de correo electrónico laboral, progreso y lecciones completadas, respuestas a los ejercicios, comentarios de la IA y certificados. Los administradores solo ven el progreso y las lecciones completadas.
• Categorías especiales de datos: ninguna prevista. Se indica a los Usuarios que no peguen datos sensibles ni confidenciales en los ejercicios.
• Finalidad: impartir las lecciones, ofrecer comentarios de la IA, elaborar informes de progreso y emitir certificados.

Obligaciones de Farlane

Farlane:

• tratará los datos personales únicamente según las instrucciones documentadas del Cliente, que son este contrato y el uso que el Cliente haga de los ajustes de administración;
• garantizará que el personal con acceso esté sujeto a un deber de confidencialidad;
• mantendrá medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas, entre ellas el cifrado en tránsito, el control de acceso y el registro de actividad;
• notificará al Cliente, sin dilación indebida y en un plazo máximo de 48 horas desde que tenga conocimiento de ella, cualquier violación de la seguridad de los datos personales que afecte a los datos del Cliente;
• ayudará al Cliente a responder a las solicitudes de ejercicio de derechos de los interesados y, cuando sea necesario, a realizar evaluaciones de impacto relativas a la protección de datos;
• suprimirá o devolverá los datos personales del Cliente en un plazo de 30 días desde la finalización del contrato, salvo que la ley exija conservarlos;
• pondrá a disposición del Cliente la información necesaria para demostrar el cumplimiento y permitirá auditorías con un preaviso razonable, como máximo una vez al año.

Subencargados del tratamiento

El Cliente autoriza a Farlane a recurrir a los subencargados del tratamiento que se indican a continuación. Farlane notificará con un preaviso de al menos 30 días la incorporación de cualquier nuevo subencargado, y el Cliente podrá oponerse por motivos razonables de protección de datos. Farlane sigue siendo responsable de sus subencargados y vincula a cada uno mediante un contrato escrito que ofrezca garantías de protección al menos equivalentes a las del presente Acuerdo de encargo del tratamiento.

Subencargado	Finalidad	Ubicación
Anthropic	Comentarios de IA y planes personales (API comercial, sin entrenamiento con los datos enviados)	Estados Unidos
OpenAI	Comentarios de IA (API comercial, sin entrenamiento con los datos enviados)	Estados Unidos
Resend	Correo electrónico transaccional	Estados Unidos
Railway (Railway Corp.)	Alojamiento de la aplicación, base de datos PostgreSQL y registros de errores	EU West (Ámsterdam, Países Bajos)

Paddle actúa como revendedor y como vendedor legalmente responsable de la venta en los pagos, y es un responsable del tratamiento independiente respecto de los datos de facturación, no un subencargado.

Transferencias internacionales

Cuando los datos personales del Cliente se transfieran desde el Espacio Económico Europeo a un país que no cuente con una decisión de adecuación, las partes acuerdan aplicar las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE adoptadas mediante la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 de la Comisión, Módulo 2 (de responsable a encargado del tratamiento), y Farlane traslada el Módulo 3 (de encargado a encargado del tratamiento) a sus subencargados del tratamiento. Para las transferencias desde el Reino Unido se aplica el Anexo del Reino Unido sobre transferencia internacional de datos y, para Suiza, las cláusulas se adaptan conforme a lo que exija la autoridad suiza. Los anexos de las cláusulas se completan con los detalles del tratamiento indicados anteriormente. [Por decidir: Derecho aplicable de la cláusula 17 y tribunales de la cláusula 18.]

Atribución

Este acuerdo de encargo del tratamiento de datos se basa en los acuerdos estándar de Common Paper (acuerdo de encargo del tratamiento de datos), con licencia CC BY 4.0. Se han introducido cambios: el texto se ha abreviado y reformulado para adaptarlo al tratamiento de datos, a los subencargados del tratamiento y a las transferencias de Farlane.